家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，最近不少澄海区家属都在咨询出院救护车的收费问题。澄海区三甲医院、康复医院出院的康复患者、术后病人，大多需要专用的非急救转运和担架转运服务。收费没有统一固定标准，主要根据出发地、目的地、患者身体情况和车型定价，医院附近、客运站周边的短途接送价格更亲民，凤翔街道、广益街道、澄华街道、上华镇、隆都镇、莲下镇、莲上镇、溪南镇、东里镇、盐鸿镇、莲华镇；沈海高速、汕昆高速、澄海新城商圈、凤翔商圈、莲下商圈、澄海区人民医院、汕头大学医学院附属澄海医院、陈慈黉故居、莲花山温泉度假村、澄海站周边区域内均可覆盖服务。一般流程是家属电话咨询，工作人员了解病情、确认接送地点，当天就能安排车辆、配备专业担架和陪护人员，全程医疗护送，支持高层住宅上门接送、到家交接。如需了解澄海区出院接送、担架转运、病人转运收费与安排事宜，可咨询澄海区瑞驰非急救转运。